Termes et conditions

Dernière mise à jour : 25/06/2025

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Présentation du site

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Le site laura-zam.com propose des services de coaching personnalisé, de formations et de ressources en marketing et communication digitale.

En naviguant sur ce site et en utilisant ses services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

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Services proposés

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Les services disponibles sur ce site incluent notamment :

• Des coachings individuels sur mesure

• Des cours collectifs en ligne

• Des ressources et conseils en marketing digital et communication

 

Laura Zam (Laura Zeymes Ammioui) se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu et les caractéristiques de ses services.

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Conditions d’accès

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L’accès au site est libre et gratuit.
Certaines prestations sont payantes et accessibles uniquement après réservation et règlement via les moyens indiqués sur le site.

Le client s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de toute commande ou inscription.

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Propriété intellectuelle

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L’ensemble des éléments figurant sur ce site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, documents, formations…) est la propriété exclusive de Laura Zam (Laura Zeymes Ammioui), sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

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Responsabilité

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Le site est accessible 24h/24, sauf interruption pour maintenance technique ou cas de force majeure.

Laura Zam (Laura Zeymes Ammioui) ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ce site ou de l’impossibilité d’y accéder.

Les informations et conseils délivrés via les prestations de services ne remplacent en aucun cas un avis professionnel ou juridique spécifique.

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Tarifs et règlement

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Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) lorsque facturés à des clients français.

Le règlement s’effectue en ligne, via les moyens de paiement proposés sur le site.

Toute commande validée implique l’acceptation des tarifs et des présentes conditions.

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Politique de rétractation et annulation

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Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ou lorsqu’elles ont commencé avec l’accord exprès du client.

Les conditions d’annulation ou de report des rendez-vous sont précisées lors de la prise de commande.

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Données personnelles

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Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur ce site.

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Loi applicable et juridiction compétente

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Le présent contrat est régi par les lois australiennes.
En cas de litige, les tribunaux australiens seront seuls compétents.

Cependant, pour les clients résidant dans l’Union Européenne, les dispositions impératives du droit européen relatives à la protection des consommateurs et des données personnelles (RGPD) s’appliquent.

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Contact

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Pour toute question ou réclamation concernant ces conditions, vous pouvez nous écrire à :
laurazam.marketing@gmail.com